safelook +7 (961) 120-62-18

+7 (980) 512-15-65

Гарантии производителя

Гарантия на устройства, производимые ООО "Системы Безопасности"

Гарантийный срок на все устройства, производимые ООО "Системы Безопасности" составляет 12 месяцев при использовании его в частном порядке и 6 месяцев при коммерческом использовании.

Гарантийный срок на устройства, производимые и поставляемые по спецзаказам, обычно расширяется до 18-24 месяцев на основании условий Договоров поставки.

Гарантийный срок начинается с момента продажи или даты производства устройства, в случае отсутствия штампа торговой организации.

Внимание:

  • Выпускаемые устройства (видеорегистраторы) производят видеозапись с целью регистрации событий, предшествующих аварийной ситуации, непосредственно в момент дорожного происшествия и после него только в том случае, если оно было включено.
  • Изготовитель не гарантирует записи всех событий дорожного происшествия при механическом повреждении устройства, повреждении накопителя или пропадании питания устройства.
  • Изготовитель не несёт ответственности за случайные или преднамеренные повреждения, а также иной ущерб, возникший в результате неправильного хранения или неправильной эксплуатации устройства.
  • ООО "Системы Безопасности" не принимает на себя какую-либо ответственность за ущерб, касающийся собственности, бизнеса и/или косвенных убытков.
  • Производитель оставляет за собой право вносить конструктивные и схемные изменения, а так же изменения в ПО, не ухудшающие характеристики устройства в целом.

 

Гарантия на расходные материалы и комплектующие

Гарантийный срок не распространяется на встроенную АКБ, ИК-пульт, батарейки питания для ИК-пульта и кабельный комплект. Срок гарантии на перечисленные комплектующие составляет 2 месяца со дня даты производства устройства.

Гарантия на дополнительное оборудование

Гарантийный срок на дополнительное оборудование (видеокамеры, микрофоны, блоки питания, антенны ГЛОНАСС/GPS, антенны GSM/GPRS, контейнеры для HDD/SSD) указан в документации (в паспорте) на эти изделия.

Гарантия на носители данных (накопители)

Производитель не комплектует выпускаемые изделия носителями данных (SD-card, micro SD-card, HDD, SSD), которые приобретаются потребителем отдельно. Гарантийная ответственность на носители устанавливается торговой организацией, которая продала данный товар.

Техническое обслуживание и техническая поддержка

Производитель гарантирует техническую поддержку, обслуживание и ремонт производимого оборудования и устройств в течение всего жизненного цикла изделий.

Техническую консультацию потребитель всегда может получить, обратившись по указанным на нашем сайте телефонным номерам, направив электронный запрос в службу поддержки нашего предприятия, или заполнив краткую форму в разделе ПОДДЕРЖКА/Задать вопрос нашего сайта.