safelook +7 (961) 120-62-18

+7 (980) 512-15-65

Задать свой вопрос

Вопрос: Ежов Андрей

SL02-BX2 не настроить запись по тревожным датчикам. В настройках стоит только запись по тревожным датчикам. Пробовал при неподключенном кабеле выставить для канала1 и канала 2 NC - запись все равно не идет. По ДД и постоянно возможна. drecu-2 плата 326/43p ПО 1.0.6.1

Ответ:

По присланным данным о платах приборов выяснилось, что приборы были выпущены в конце предыдущего года и в приборах были установлены "новые" на тот момент версии плат. На этих "новых" версиях плат не были еще реализованы программные процедуры обработки тревожных входов.

Соответственно, службой поддержки SafeLook предоставлена обновленная версия прошивки приборов. В настоящее время запись по срабатыванию тревожных датчиков работает должным образом.